曾有一个小女孩，每次洗澡的时候，妈妈因为怕她感冒，都会把洗澡水弄得很烫。虽然每次她都用手试过了，觉得不会太烫了，才会将女儿放进去。但每次女儿都跟她抱怨，这水实在太烫了，烫得她对洗澡这件事都觉得抗拒了。

然而，妈妈并不以为然，她说：“每次我都试过了，不可能烫的，你就是不听话！”

妈妈并不知道，成年人的手对水温的敏感程度，远远不如小孩子娇嫩的皮肤。尽管每次她都用手试过水温，但不会烫到她手的水温，却会让孩子觉得难受，甚至，可能会造成孩子出现烫伤或是别的问题，更容易让孩子形成对水、洗澡等事物的心理障碍。

终于有一次，当女儿不情不愿地进入澡盆的时候，却发现这次洗澡水格外烫，难以忍受的小女孩不禁嚎啕大哭起来。妈妈很意外，问她哭什么，她说水太烫了。

母亲仍然不以为然，很有些不耐烦地说：“就这么点儿小事儿，哭什么哭！”话虽这么说，母亲还是给洗澡水兑入了一些冷水，水温马上降了下来。

母亲仍然觉得，水温不是什么大事，为这么点小事没必要哭。然而她完全没意识到，对于她来说这当然是小事，可是对孩子来说，这就是大事。因为，对孩子来说，和父母有关的事情都是大事，尤其是自己改变不了，只有父母能改变的事情。

比如吃饭遇到不爱吃的菜，对孩子来说就是大事。因为这种事情孩子无法改变，饭桌上吃到什么菜，是父母才能做决定的事情。比如穿不穿秋裤，对孩子来说就是大事。因为决定孩子穿不穿秋裤，往往不是天气冷不冷，而是父母觉得天气冷不冷。

当孩子为这些事情，和父母沟通的时候，比如提出不同意见，父母通常会有两种反应，